“少一人被骗，就能多挽救一个家庭”

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我叫陶宇佳，今年26岁，在嘉兴经开公安分局塘汇派出所负责反诈工作。我是个比较内向甚至有些“社恐”的人。从事反诈工作这几年来，我用真心为居民办实事，和居民打成一片，得到了大家的信任和支持。希望通过我的努力，能为辖区筑牢反诈“防火墙”，守好居民的“钱袋子”。

自白一：

“看到老百姓受骗，我心如刀绞”

2020年，我来到塘汇派出所做刑侦工作，辖区内有4万多名居民，人员密集且流动性较大，那时电信网络诈骗案件高发，我在工作中接触到很多被骗的人，看到他们和他们因此遭受打击的家庭，心里非常难受。

有一个诈骗案件令我印象深刻。一位年轻妈妈因为被陌生人诱导参与网络刷单，被骗了七八万元。这位妈妈平时没有固定工作，家里有正在上学的孩子和卧病在床的老人，这七八万元的重要性对她可想而知。她一再问我，这个钱能不能追回来。看着她泪眼汪汪，我心如刀绞。

当天晚上，我躺在床上辗转难眠，一直在想他们之所以被骗，一定是对防范诈骗的知识了解太少。我觉得从根源上去防范诈骗，也许能减少诈骗案件的发生。我决定要为他们做点什么，也就是那个晚上，我做了一个决定——调动岗位，去做反诈工作。

自白二：

“反诈工作，原来也不那么简单”

做反诈工作后我才发现，这份工作并不像我之前想象的那样简单，并不是发几张宣传单、喊几句宣传语的事儿，而是需要深入群众、扎根基层。

比如说，我们预警平台看到有群众接到高危诈骗电话，我们上门核实，却常被以正在上班或人在外地等理由拒绝见面，劝阻工作难以开展。如何防止居民受骗，我和同事可谓想尽了办法，慢慢地我也摸索出了与辖区群众打交道的一些门道。

反诈这项工作要想做好，一定要和群众打成一片，有事没事多与他们唠唠嗑、拉拉家常，让群众对你有信任感、有依赖感，只有这样群众才会相信你所宣传的防范知识是正确的，才会引起他们从思想上对反诈的重视。

反诈宣传不能照本宣科，而是要站在群众的角度想问题，用浅显易懂的方式把道理说明白。对老年人，多讲养老诈骗、保健品诈骗案例；对家庭主妇，多提醒她们防范刷单类及投资理财类诈骗；对年轻人，则提示他们在网络购物或借贷时提高警惕……

现在，那些与我相熟的居民，都愿意主动帮我宣传推广，一传十、十传百，群众的力量为反诈工作注入巨大的能量。

自白三：

“成绩的背后，是坚持不懈的努力”

记得我刚开始做反诈工作的那年，塘汇辖区发案较多，到第二年，发案数量就下降了16%，被骗总金额也减少了近一半。经过我们这几年的努力，诈骗案件数量和被骗金额每年都在下降。这些成绩的背后离不开我们的坚持。

2023年4月，我们辖区某企业女员工遭遇投资理财类诈骗，我和同事第一时间对其进行劝阻。最开始她比较抗拒，在我们近4个小时的劝说下，她才相信了我们。我们将她的银行卡进行冻结，为她追回经济损失15万余元，这是她存了好几年的血汗钱啊！

后来，我们携手辖区企业组建了反诈宣传队，在企业内部培养反诈宣传员，帮助诚亿电子、东海橡塑等企业成立并培训内部反诈宣传队36支。2023年，我们共开展为企服务日活动9次、入企反诈宣传100余次，宣传覆盖3万余人次。

今年我被评选为经开公安“十佳辅警”，这份荣誉将更加激励我。每少一起诈骗案，就意味着又多一个平安和谐的家庭。这是我最希望看到的，也是我做反诈工作的初衷。

 来源：经开公安分局

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